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좋아서 하는 UX/UI분석 -11번가 편 안녕하세요 여러분! 제가 UX/UI 분석을 연습할 겸, 또 연습한 분석 자료를 여러분들께 공유하면서 다른의견이나 조언을 얻으며 서로 소통하고 싶어 제 블로그를 통해 UX/UI개선점을 분석하고 가상의 To-be화면을 만드려 보려고 합니다. 그 첫번째는 11번가입니다! 제가 11번가 앱을 참 자주 이용하는데요? 11번가가 다양한 서비스를 시도하는 것 같은데 초큼만! 개선하면 좋을 것 같은 개선 포인트를 정리해 보았습니다. 01 메인화면 쇼핑 주제 전체보기 문제 1) 인지 하기 어려운 버튼 처음에 저 상단에 위치한 화살표가 화면 맨 아래로 가는 버튼인가 하는 생각이 들었습니다. 그러한 것이 보통 Top 버튼이 오른쪽의 위치에서 레이어가 겹쳐져 있으며 floating 되어있는 경우가 많아서 처음에는 이런 역할을.. 2020. 12. 17.
서비스 경험디자인기사 문제 해설 part 2 (사용자 중심 전략수립/사용자 서비스·경험디자인 개발 및 운영 편) 자! 사용자 전략수립편과 사용자 서비스 경험디자인 개발 및 운영편입니다. 앞단에 Part1과 이어지는 포스팅이니, 못 보신 분이라면 Part 1을 보고 오시면 될 것 같습니다. 그럼 바로 해석 같이해볼까요? 사용자 중심 전략수립 7. 이 문제는 카노 모델에 대해서 얼마나 이해하고 있나를 묻는 문제라고 할 수 있겠습니다. 카노모델이란? 위의 그림과 같이 특정 품질요소에 대한 물리적 요건의 충족․불충족 상황을 X축에 두고, 고객의 만족․불만족 상 태를 Y축에 두어 객관적 관계를 설정하여 설명한다. 즉, 고객이 제공받은 제품이나 서비스에 대해 느끼는 만족․불만족이라는 주관적 차원과 제품이나 서비스에 대한 물리적 요건의 충족․불충족이라는 객관적 차원 을함께 고려하여 품질의 2가지 차원을 적용시킨 것이다 1. 매.. 2020. 12. 11.
서비스 경험디자인기사 문제 해설 part 1 (서비스·경험디자인 기획설계/사용자 조사분석 편) 여러분 안녕하세요! 이번 9월 ! 한국디자인 진흥원에서 서비스 경험 디자인 기사 자격증을 신설한 것을 알고계신가요?! 시험은 필시시험과 실기시험 두가지로 진행되며, 전체적인 서비스 디자인 능력과 UX디자인 능력을 평가합니다. 처음에는 이런 디자인 분야가 과연 필기 실기로 평가가 될까..? 하고 문제에 대해 걱정을 많이 했답니다. 더군다나, 이번이 처음 진행되는 시험인 만큼 과거 기출문제가 없어서 더 걱정을 많이했습니다. 그러던중! 한국 디자인 진흥원에서 실기 시험 필기시험 예제 문제와 핸드북을 공개했습니다! 아래 3가지 파일이 한국디자인 진흥원에서 공개한 자료입니다. 바로보시죠! (급 진행톤) 저는 돌아오는 12월 12일이 필기시험이여서 필기시험 예상문제를 먼저 풀어봤는데요. 문제는 1.서비스·경험디자인.. 2020. 12. 11.
Design Workshop in Tamachi 2020 Auspices : SIT-KMU Students Design Workshop Date : February 5, 2020 – February 12, 2019 Topic : A.I.가 만든 미래(The Future AI Will Create) - Trip&Tourist Role : Team leader _ User Research, UI Design Award : Bronze 지난 2월! 올해로 5회째 개최되는 국민대학교와 시바우라 공업대학의 국제 워크숍에 참가했습니다. 일본에 직접 방문해서 현지 일본 학생들과 함께 진행하는 워크샵이여서 무척 기대를 안고 출발을 했습니다! (해외에서 진행하는 첫 국제워크숍! *-* ) 이번의 워크숍의 주제는 ' A.I.가 만든 미래(The Future AI Will Cre.. 2020. 11. 4.
건물숲_UX/UI <.. 2020. 10. 20.
사용자 모델링 : 퍼소나 Persona (01 퍼소나 이해하기) 제품보다 사용자를 이해해야 궁극적인 혁신이 가능하다. 퍼소나는 흉내내기 쉬운 방법이지만, 제대로 만들기 위해서는 충분한 조사가 선행되어야 한다. 안녕하세요! 오늘은 UX 디자인하면 지겹도록 들어보셨을 Persoan에 대해 한번 정리하려고 합니다 '퍼소나 그냥 사실 상 보여주기 아니야..?' 라고 생각한 당신 그동안 본인 중심의 디자인을 하셨다고 볼 수 있습니다..! (필자도 전에는 사실 이랬습니다...ㅎ) 이제는 사용자를 위한 진정한 퍼소나를 만들어 봅시다! 퍼소나의 장점을 가볍게 소개하고 퍼소나 만드는 법까지 함께 가볼까요? 1. 퍼소나 왜 만들어야 할까? ‘everyone’is not a user ‘the designer’ is not a user. 모두가 사용자는 아니고, 디자이너도 사용자가 아니다.. 2020. 10. 7.